Proceso

Cómo funciona

Qué pasa entre su primer mensaje y la llegada del contenedor a su puerto.

  1. 01

    Su consulta

    Añada productos del catálogo a su lista de consulta, o envíe una solicitud de búsqueda con las especificaciones y su pedido mínimo.

  2. 02

    Lista de precios

    Enviamos una lista de precios para sus cantidades, Incoterm y destino, normalmente en uno o dos días laborables.

  3. 03

    Muestras

    Si quiere muestras, las organizamos para que compruebe calidad, color y embalaje antes de pedir.

  4. 04

    Factura proforma

    Cuando confirma, emitimos una proforma con las cantidades finales, el embalaje, las condiciones de entrega y de pago.

  5. 05

    Producción

    La producción y el embalaje de exportación empiezan tras el anticipo o la carta de crédito. Le enviamos fotos y le mantenemos al día de las fechas.

  6. 06

    Control de calidad

    Revisamos la mercancía antes de cargar. Si quiere una inspección independiente (SGS, Bureau Veritas, Intertek), la organizamos.

  7. 07

    Envío

    Reservamos el flete, cargamos el contenedor y hacemos el despacho de exportación en el puerto acordado.

  8. 08

    Documentos

    Recibe los documentos de envío y de origen que su aduana necesita para despachar la mercancía.

Condiciones de pago

  • Transferencia bancaria (T/T)Normalmente un 30 % de anticipo con el pedido y el resto contra copia del conocimiento de embarque.
  • Carta de crédito (L/C)Carta de crédito irrevocable a la vista de un banco de primer nivel, para pedidos grandes.
  • Pago contra documentos (CAD)Para clientes con los que ya hemos trabajado, previo acuerdo.

Documentos que facilitamos

  • Factura comercial
  • Lista de empaque
  • Certificado de origen
  • Certificado de circulación EUR.1 (cuando proceda)
  • Conocimiento de embarque
  • Certificados sanitarios o de conformidad bajo pedido
  • Informe de inspección independiente bajo pedido

Preguntas frecuentes

¿Cuál es su pedido mínimo?

Para los productos del catálogo suele ser un contenedor mixto de 20 pies, pero podemos hablar de un primer pedido más pequeño. En las búsquedas, el pedido mínimo que nos indique decide si merece la pena buscar fábrica.

¿Puedo recibir muestras?

Sí. Las muestras del catálogo suelen enviarse por mensajería. Normalmente el comprador paga el envío, y podemos descontarlo de su primer pedido.

¿Qué condiciones de pago aceptan?

Transferencia (anticipo y resto contra documentos), carta de crédito a la vista y pago contra documentos para clientes que ya conocemos.

¿Pueden poner nuestra marca en los productos?

En muchos productos sí: su logotipo, sus colores o su embalaje, a partir de una cantidad mínima. Pregúntenos por los productos concretos.

¿Cuánto tarda un pedido?

Normalmente 3 a 6 semanas tras la confirmación y el anticipo para productos del catálogo, según la cantidad y la temporada. En productos buscados depende de la fábrica.

¿Puedo combinar productos en un contenedor?

Sí, la mayoría de nuestros clientes lo hace. Use la calculadora CBM para planificar la carga y nosotros confirmamos el plan final.

¿Cómo controlan la calidad?

Revisamos la mercancía antes de cargar. Si quiere una inspección independiente, la organizamos y recibe el informe antes del envío.

¿Son definitivos los códigos SA de la web?

No. Mostramos el código internacional de seis dígitos como orientación. La aduana de su país decide el código arancelario final, así que consúltelo con su agente.

¿Qué Incoterms cotizan?

Normalmente FOB, o CFR/CIF hasta su puerto. EXW, DAP y DDP bajo pedido.

¿Y si el producto que necesito no está en la lista?

Envíe una solicitud de búsqueda con las especificaciones y su pedido mínimo. Muchos productos se fabrican en Egipto, y le diremos si no encontramos un buen proveedor.

¿Tiene alguna pregunta antes?

Vea el catálogo o escriba a nuestro equipo de exportación.