Política de privacidad
Última actualización: 2026-10-14
Responsable
Scorpx for Trading and Supply («nosotros») es responsable de los datos personales recogidos en este sitio web. Puede escribirnos a [email protected].
Qué datos recogemos
Cuando nos envía una pregunta, una petición de precios o una solicitud de búsqueda, recogemos su nombre y su correo, y lo que decida darnos además: nombre de la empresa, teléfono, país, los productos y cantidades que le interesan, su mensaje y los archivos que adjunte. Para la seguridad y las estadísticas de visitas tratamos datos técnicos como su dirección IP y su navegador. Nuestras estadísticas no guardan direcciones IP: solo conservamos un resumen irreversible que cambia cada día.
Para qué los usamos
Para responderle, preparar y enviar listas de precios, organizar muestras y pedidos, y proteger el sitio contra abusos. No vendemos sus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
Base jurídica
Tratamos lo que nos envía para tomar las medidas que nos pide antes de un posible contrato, y los datos técnicos por nuestro interés legítimo en mantener un sitio seguro. Cuando la ley exige consentimiento, lo pedimos, y puede retirarlo en cualquier momento.
Proveedores de servicios
Algunos proveedores tratan datos por cuenta nuestra: nuestro proveedor de alojamiento, Cloudflare (seguridad, distribución de contenido y control antispam Turnstile), Brevo (envío de correos) y Google Workspace (nuestros buzones). Algunos pueden tratar datos fuera de su país, con garantías adecuadas.
Cuánto tiempo los guardamos
Las consultas se borran tres años después del último contacto, salvo que dieran lugar a un pedido que la normativa mercantil o fiscal nos obligue a conservar más tiempo. Los mensajes marcados como spam se borran a los 30 días. Las estadísticas de visitas se borran a los trece meses. Si nos pide que le enviemos un plan de envío por correo, guardamos el plan 90 días y conservamos su dirección solo como un hash unidireccional, para limitar cuántos planes puede recibir una dirección.
Sus derechos
Según dónde se encuentre, incluido el RGPD de la UE y la Ley egipcia n.º 151 de 2020 de protección de datos personales, puede pedir ver, corregir o borrar sus datos, limitar su uso u oponerse a él, y recibir una copia. También puede reclamar ante su autoridad de protección de datos. Escriba a [email protected] para ejercer estos derechos.
Cookies y almacenamiento local
No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento. Su lista de consulta se guarda solo en su navegador (almacenamiento local) hasta que la envíe o la borre. La zona del personal usa una única cookie de sesión necesaria para funcionar.
Seguridad
Usamos conexiones cifradas, acceso en dos pasos para el personal y controles de acceso para proteger sus datos.
Contacto
Para cualquier pregunta sobre privacidad, escriba a [email protected].